利用案内

ご注文方法

「お買物はこちらから」からお入りください。

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い方法

お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

銀行振込(先払い)
郵便振込(先払い)
クレジットカード(先払い)
【ご利用可能なカードは以下の通りです】
 ・VISA
 ・Master
 ・JCB
 ・アメリカンエキスプレス
 ・ダイナースクラブ

◆商品代引き決済は、現在行っておりません。

 銀行振込(先払い)

最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
福岡銀行 瀬高支店
(フクオカギンコウ セタカシテン)
口座:当座 31068
名義:八女茶業本舗株式会社 代表取締役 内田繁


お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計+送料
※当店では、消費税(8%、10%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切捨てで計算しております。

●ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込みください。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

 郵便振込(先払い)

下記ゆうちょ銀行口座宛にお振込みください
01770-9-134194 八女茶本舗 樹徳庵

お支払総額は以下の通りです。
振替金額: 商品代金合計+送料
※当店では、消費税(8%、10%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切捨てで計算しております。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り替えください。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

 クレジットカード

クレジットカード(以下クレカ)をご利用いただけます。

ご利用可能なカード下記の通りです。
・VISA
・Master
・JCB
・アメリカンエキスプレス
・ダイナースクラブ

◆クレカ決済は、あらためて決済のメールを送ります。
◆お客様のご注文が、当店休日となる土・日・祝日にかかる場合、こちらからお送りするクレカ決済メールが翌営業日になることがあります。
(例)金曜日の夕方17時以降にクレカ決済希望のご注文を頂いた場合、当社からのクレカ決済メールの送信は週明け月曜日となります。
◆システムの都合上、ご注文時のお支払方法は「銀行振込」を選択してください。その下に備考欄がありますので、恐れ入りますがそちらに「クレカ決済希望」とご記入ください。

 商品代引

大変申し訳ございませんが、現在商品代引き決済は行っておりません。

配送について


 配送業者

ヤマト宅急便もしくは佐川急便にて商品配送を行っております。

一部商品で少量の場合、クロネコDM便での発送指定が可能です。
 DM便利用の場合は一律167円です。
 利用可能数量は各商品ページに記載しております。
 利用可能数量オーバーでのDM便指定のご注文は、
 勝手ながら通常便(ヤマトor佐川)での配送となります。
 その場合、正式な代金をメールにてお知らせします。 

※要冷蔵商品はクール宅急便を使用します。
※クール便利用の場合は下記配送料プラス220円です。(重さ10キロまで)

 配送料金
  (税込金額です)

 配送料金の計算について

当システムの都合上、実際にご注文される際、配送料はご注文額に関係なく加算される形になりますが、そのまま注文を完了させてください。

◆例えば関東の方が税込9,000円以上のご注文をされても、
 送料800円は加算される形になります。

後ほど当店よりご注文確認メールを返信いたしますが、その際正式なご請求額を記載いたします。
※クール便利用の場合は上記配送料プラス220円です。(重さ10キロまで)

 お届け日

ご入金を確認させて頂いた日から出来る限り敏速に発送いたしますが、ご入金確認後3日前後での配送とお考えください。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

■お届け日時指定
お届け日:ご入金日より7日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。

【午前中、14~16時、16~18時、19~21時】

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

 クロネコDM便

・「DM便OK」と記載されている商品でかつ少量に限り、
 クロネコDM便でのお届けをお選びいただけます。
 
・DM便対応商品は一部です。詳しくは商品ページでご確認ください。
 
・DM便は、荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達する
 サービスです。少量のお買物で送料を節約したい場合にご利用ください。
 
・DM便可能サイズ内での当店規定の梱包材にて配送いたします。
 利用可能な個数(重量)は、基本的には100g商品4袋(400g)です。
  
・DM便の送料は167円です。
 
・商品のお届けは、当店発送より4~5日以降となります。
 お時間がかかる場合がございますので、
 お急ぎの際は通常の運送便をご指定ください。
 

 海外へのお届け

海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。


返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

 返品・交換の条件

お届けした商品に万一、不良品等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでご了承ください。

 お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。

 交換の場合の差額の請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
 ※ 返品にかかる送料
 ※ 銀行へのお振込み手数料

 返品・交換の際の連絡先・送付先

連絡先:0944-63-6711
mail:jutokuan@yamecha.co.jp
担当:内田繁
送付先:〒835-0023 福岡県みやま市瀬高町小川1665-4